Garantiipoliitika

Õige puhastamine ja prillide hoidmine kõvas prillitoosis tagab prillide pika eluea. Jälgima peab järgmisi reegleid:

• Kasutada tuleb mikrokiudlappi ja alkoholivaba vedelat prillipuhastusvahendit või niiskeid ühekordselt kasutavaid salfrätte. Mõlema läätse mõlemat külge ning raami kõiki osi tuleb õrnalt hõõruda. Prillide puhastamiseks ei tohi kasutada kampsunit ega muid riideesemeid. Abrasiivsed osakesed tekitavad pisikesi kriimustusi ja väikseid kahjustusi, mis aja jooksul kogunevad.
• Kuumus võib kahjustada prilliklaaside katet. Kõrgel temperatuuril võib kate praguneda või kooruda. Kuna kuumus võib deformeerida ka raami, siis ära kunagi jäta prille otsese päikesevalguse või kuumade pindade kätte. Prille ei tohiks kaasa võtta vanni ega jätta autosse kuumal päeval. Ole ettevaatlik kaminast ja praeahjust tuleva kuumuse eest.
• Prille tuleb kaitsta teravate esemete ja soolase vee eest.
• Keemilisi aineid, nagu atsetoon, juukselakk, parfüüm, putukatõrjevahendid jne, ei tohiks kasutada, kuna need võivad kahjustada katet või raami.
• Prille tuleks panna ette ja võtta ära mõlema käega.
• Ära kanna prille pea peal, kuna see venitab sangasid ja teeb need aja jooksul lõdvaks.

Antud hooldusjuhiste tingimuste järgimine on vajalik meie garantii saamiseks.

GARANTII

Glasses Club'is on kvaliteet meie peamine fookus. Meie eesmärk on pakkuda turul parimaid võimalikke tooteid, kuid juhul kui tunned, et sulle on saadetud defektsed läätsed või raamid, ei ole vaja muretseda, sest pakume 24-kuulist tootjagarantiid. Vaadake allpool olevat loetelu, et kontrollida, millised probleemid on garantiikaitse all, ja kui need tekivad, parandame või asendame sinu esemed lisatasuta.

	Probleemid, mida garantii katab	Probleemid, mis ei käi garantii alla
Klaaside defekt	Praod, mis on põhjustatud muudest teguritest kui hooletu käitlemine	Kokkupuude äärmuslike temperatuuridega
	Katted, mis hakkavad maha kooruma	Pikaaegne kokkupuude veega
		Hooletu käitlemine
		Puhastust ei tehta meie soovituste kohaselt
Raamide defekt	Lahti tulnud kruvid	Kokkupuude äärmuslike temperatuuridega
	Katkised ninapadjad	Pikaaegne kokkupuude veega
	Nõrgestatud (või purunenud) hinged	Hooletu käitlemine
	Kulunud logod, ehted või muud sarnased ehted	Puhastust ei tehta meie soovituste kohaselt
	Värvi tuhmumine või oksüdeerumine

Garantiijuhtumite alla kuuluvad tooted peavad olema originaalses seisukorras, kahjustamata ja osad ei tohi puududa. Vastasel juhul ei ole see garantiinõude esitamise õigust.

LOOMULIK KULUMINE

Keskkonnategurite ja regulaarse kasutamise tõttu ilmnevad optilistel esemetel aja jooksul loomulikud kulumisnähud. Raami vähenenud läikivus, nii raami kui ka klaaside kriimustused jms on märgid loomulikust kulumisest. Garantii neid ei kata, kuna neid ei peeta tootja süüks. Raamideta ehk nn kruviraam- ja tamiilraamprillid on altimad purunemisele ja tundlikumad, mistõttu tuleb neid kohelda eriti hoolikalt. Sellisel juhul ei kuulu see garantii alla. 

Murdumise korral ÄRA proovi prille ise parandada. Tootjagarantii ei kehti toodetele, mida on volitamata ettevõte või isik rikkunud. Pane tähele, et raamidel ja klaasidel on eraldi garantiid, mida ei saa omavahel vahetada.

Glasses Clubis on meie peamine eesmärk tagada pakutavate toodete maksimaalne kvaliteet ja hoolitseme selle eest, et jääksid üdini rahule. Oleme kindlad, et sulle meeldib meie toode, kuna teeme kõik endast oleneva, et iga tellimus oleks täiuslik.